Un processo che gira non è un processo che si misura
Misurare un flusso richiede prima di capire che cosa contengono i suoi dati. Questa settimana ho lavorato sul legame tra campi, formule e decisioni.
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Taccuino di lavoro
Diario
Appunti dal lavoro vero: software che prende forma, idee da mettere alla prova, un libro in scrittura e conversazioni di vendita.
Non un manuale.
Una traccia di quello che succede.
34 storieRoberto Caporale
Articoli in italiano · Le date indicano il periodo raccontato. Leggi dall’inizio →
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La procedura non deve vivere in un PDF
Ho portato le procedure dentro i task. Poi ho aperto la demo dal mio iPhone e mi sono accorto di quante cose non avevo guardato abbastanza.
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Prima misuriamo, poi dividiamo il risparmio
Prima di parlare di risparmio condiviso, devo riuscire a spiegare da quale costo parto. Ho dedicato la settimana a rendere quel confronto controllabile.
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Non far entrare più lavoro di quanto il reparto regge
Far partire più lavoro non aiuta se poi si accumula nella stessa fase. Questa settimana ho lavorato sulla possibilità di dire: per adesso, basta.
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La mappa prima della strada
Mi sono accorto che stavo guardando bene i singoli flussi e meno bene il lavoro che li collega. Da qui è nata la Process Map.
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L'AI non deve vedere tutto
Volevo proteggere i dati prima di inviarli all’AI. Controllando il percorso, ho scoperto che il primo modello li riceveva già in chiaro.
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Alzati e Fattura Live: mettere l’AI al servizio del processo di vendita
Il lavoro per Alzati e Fattura Live mi lascia una domanda semplice: prima di cercare altri contatti, stiamo seguendo con cura quelli che abbiamo?
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Il palco e la cucina
Ad Alzati e Fattura Live ho parlato di vendita automatica. Nei giorni prima ero occupato con richieste duplicate, attese senza fine ed export per Excel.
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